Saletti-kirjautuminen: näin pääset tilillesi
salettikasino-suomi.fi on riippumaton tietosivusto, ei Saletti-kasinon ylläpitäjä. Kirjautuminen, salasanan palautus ja tilin avaaminen tapahtuvat aina operaattorin omalla sivustolla, emme voi tehdä niitä puolestasi, emmekä pääse käsiksi kenenkään tiliin. Tämä sivu kertoo, miten prosessi käytännössä toimii ja mihin ottaa yhteyttä, kun jokin menee pieleen.
Missä tilisi oikeasti sijaitsee
Saletti-tili on rekisteröinnin yhteydessä annettujen tietojen takana operaattorin, Geokul Limitedin, järjestelmässä. Yhtiö on rekisteröity Maltalla (rekisterinumero C60820) ja toimii Malta Gaming Authorityn myöntämällä luvalla MGA/B2C/119/2005. Kirjautuminen tapahtuu aina Salettin omalla sivustolla – ei kolmannen osapuolen sivun, sähköpostilinkin tai meidän kauttamme.
Kirjautumisen kulku
Sisäänkirjautumisessa käytetään rekisteröinnin yhteydessä valittua sähköpostiosoitetta ja salasanaa. Jos tili on vahvistettu sähköpostitse rekisteröitymisen yhteydessä, kirjautuminen onnistuu suoraan; vahvistamaton osoite voi johtaa siihen, että tili jäädytetään ja mahdolliset voitot mitätöityvät, kunnes vahvistuslinkki on käytetty.
Käytämme tässä ilmaisua ”kirjautuminen” Salettin oman prosessin kuvaamiseen – sinä hoidat sen aina suoraan operaattorin sivustolla, emme välitä tunnuksia missään vaiheessa.
Kun kirjautuminen ei onnistu
- Väärä sähköposti tai salasana – yleisin syy, kannattaa tarkistaa myös Caps Lock.
- Sähköpostia ei ole vahvistettu aktivointilinkin kautta.
- Tili on jäädytetty puuttuvan tunnistautumisen takia – operaattori voi pyytää lisädokumentteja henkilöllisyyden, ikäisyyden, osoitteen tai maksutavan varmistamiseksi milloin tahansa.
- Selaimen istunto on vanhentunut tai evästeet estetty.
- Tili on suljettu pelaajan itsensä pyynnöstä (self-exclusion) tai maakohtaisen rajoituksen takia.
Salasanan palautus tapahtuu Saletti-sivustolla
Unohtunut salasana palautetaan aina operaattorin oman sivuston kautta, ei meidän kauttamme. Älä koskaan lähetä salasanaasi sähköpostitse kenellekään – ei meille, ei kenellekään, joka väittää edustavansa tukea. Jos saat viestin, jossa pyydetään salasanaa suoraan, kyseessä ei ole Saletti eikä salettikasino-suomi.fi.
Miksi tili voidaan estää tarkoituksella
Osa kirjautumisongelmista ei ole teknisiä vaan tarkoituksellisia. Saletti tarjoaa talletusrajat, kulutusrajat, tappiorajat, määräaikaisen tauon ja pysyvän itsensä sulkemisen pelaamisen hallintaan. Jos tili on suljettu itsensä sulkemisen kautta, kirjautuminen estyy tarkoituksella eikä siihen ole kierrettä – ei täältä, ei mistään.
Rahapelilain uudistus on Suomessa kesken, eikä yksikään yksityinen operaattori voi vielä tarjota rahapelejä Suomen viranomaisen valvomana lisenssillä. Tämä sivu ei siis käsittele kirjautumista minkään Suomen lisenssin alaisena palveluna, vaan kuvaa Salettin oman, Maltan-lisensoidun tilin toimintaa.
Rekisteröinti kuuluu operaattorille
Uuden tilin luominen tapahtuu kokonaan Salettin omalla sivustolla; me emme välitä rekisteröintitietoja eikä meillä ole pääsyä prosessiin. Rekisteröinnin yksityiskohdista tai vaadituista tiedoista kysytään suoraan operaattorin tukeen.
Mihin ottaa yhteyttä ongelmatilanteessa
Salettin oma tuki toimii live-chatin ja sähköpostin ([email protected]) kautta, ja operaattori pyrkii vastaamaan sähköposteihin 24 tunnin kuluessa. Me emme voi ratkaista tilisi, talletuksesi tai nostosi ongelmia – ne kuuluvat aina operaattorille.
Jos kirjautumisongelma liittyy pelaamisen hallintaan menettämiseen, apua saa myös Suomesta: Peluuri, auttava puhelin 0800 100 101 (maksuton, ma–pe klo 12–18), tai Mieli ry:n kriisipuhelin 09 2525 0111. Palvelu on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille (18+).
Tämän sivun sisältö on tiedottavaa ja markkinoinnillista. salettikasino-suomi.fi ei ylläpidä kasinoa, ei ota vastaan pelitilejä eikä käsittele kirjautumisia – palvelu on suunnattu 18+ käyttäjille, ja pelaamiseen liittyvissä ongelmissa apua kannattaa hakea Peluurin kautta.
Pelintarjoajat
